© Все права защищены
Команда TargetStorm работала 2 месяца с небольшой школой танцев в Москве. Задача — при помощи таргетированной рекламы получать заявки на бесплатное пробное занятие.
Особенности школы
Особенности школы
- стили: HIP-HOP, Dancehall, House, Vogue, Krump, Popping, Break Dance, Locking, Waacking, Experimental.
- один филиал, недалеко от метро;
- отлично упакованное, продуманное предложение.
Подготовка к рекламной кампании
После анализа сегментов целевой аудитории мы сделали аудит группы и порекомендовали некоторые изменения. Все улучшения направлены на то, чтобы посетительницы группы могли легко получить всю информацию, необходимую им для принятия решения о записи, а также упростить сам процесс записи:
- установили приложение «Заявки» для записи на бесплатное пробное занятие. До этого запись велась только в личке сообщества.
- установили «автоответчик» — ранее для получения расписания пробных занятий нужно было ждать ответа администратора, теперь можно просто написать кодовое слово в личку группы, а в ответ моментально получить расписание и сразу же выбрать удобное время. Эту возможность реализовали через приложение Senler, подписка по ключевому слову.
- подготовили посадочные страницы — тестировали трафик на сайт, лонгрид, вики-лендинг, сообщество. Лучшие результаты получали, когда вели трафик в группу, а в закрепе стоял длинный пост с преимуществами и ссылкой на запись.
Photograph: Lee Scott / Unsplash
Трафик
В ходе тестовой рекламной кампании было протестировано более 15 сегментов, выявленных на основании брифа заказчика и полученных при помощи анализа профилей, которые уже посещали занятия клуба. Для поиска новых аудиторий и комбинаций проводился регулярный анализ тех, кто оставлял заявки.
Прямые конкуренты в разных комбинациях (состоящие в группах, проявляющие активность, пассивные, вступающие, пересечение с другими сегментами) давали самые дешевые заявки, но к сожалению аудитории эти не бездонны — они быстро выгорали и не давали нам необходимого объема заявок.
Пересечение участниц групп конкурентов с другими сегментами позволяет делать более точные посылы — например, если девушка одновременно состоит в группах по танцам и похудению, можно сделать вывод, что танцы интересны ей как способ похудеть или поддерживать себя в форме. Девушкам — подписчицам фитнес-клубов мы преподносили танцы как нескучный спорт, от которого получаешь удовольствие и не бросаешь заниматься.
Для сбора новых участников групп конкурентов мы используем два способа:
- - собираем аудиторию групп в самом начале работы и через несколько дней и вычитаем более старую из новой. Повторять 1-2 раза в неделю.
- - собираем аудиторию групп в начале работы, загружаем ее в кабинет и ставим в исключения в разделе «Дополнительные параметры». А в графу «Сообщества» добавляем список групп конкурентов. Таким образом новые участники будут собираться автоматически, но такой способ работает только если сообществ меньше 100.
Плотно работали с базами тех, кто переходил по ссылкам в объявлениях и вступал в группу. Вели трафик напрямую на запись — в приложение «Заявки» и личку сообщества. В объявлениях мы закрывали возражения, а также добавляли ограничения — апеллировали к тому, что места на пробные занятия заканчиваются. И они таки закончились!
Наилучшими сегментами с точки зрения заявок показали себя:
- Прямые конкуренты;
- Работа в промо индустрии;
- Участники групп по фитнесу;
- Похожие аудитории и интересы пользователей.
Работа с группой
По результатам работы первого месяца мы порекомендовали клиенту вести трафик преимущественно в группу, а не на сайт, чтобы девушки, которые захотят записаться позже, могли вступить в сообщество, знакомиться с преподавателем, пропитываться атмосферой и догреваться до прихода на занятия. Мы посоветовали клиенту публиковать посты для тех, кто еще не посещает школу — показывать ее атмосферу, преимущества, закрывать возражения.
Контент-план может включать видео с занятий, до и после, отзывы, фото с совместных походов учениц в кино или клубы (показывает атмосферу, возможность приобрести новые знакомства), короткие видео танцевальных элементов (знакомит со стилем), прямые эфиры с занятий (закулисье), плейлисты и т.п. После внедрения нового контент-плана конверсия группы выросла и это позволило нам в течение второго месяца открутить в 3 раза больший бюджет без изменения стоимости заявки.
Радует, когда клиент настроен на долговременное сотрудничество и открыт экспериментам. Тогда можно тестировать, внедрять новое, адаптировать находки из других проектов, улучшать кампании и результаты. Ждем продолжения работы и готовим новый список фишек на внедрение.
Оставьте заявку
Мы сами Вам перезвоним
Оставьте заявку
Мы сами Вам перезвоним
© Все права защищены